Doamna dr a fost foarte draguta, dar putin cam neindemanatica, o tot ruga pe fata de la receptie sa oo desfaca ba nu stiu ce flacon, ba nu stiu ce chestie… Eu cand m-am programat nu mi s-a spus ca se foloseste o toxina a le carei efecte dureaza ma...
mai mult
REVIVE MEDICAL
Vă mulțumim pentru feedback-ul acordat! Ne pare rău că experiența dumneavoastră nu a fost la nivelul așteptărilor.
Dorim să vă asigurăm că la Revive Medical, folosim doar toxine botulinice aprobate în România pentru procedurile faciale, inclusiv pentru frunte și glabela, care au o durată de efect de 3-4 luni. Asa cum ati mentionat si dvs, acest lucru v-a fost explicat înainte de efectuarea procedurii. Suntem transparenți în ceea ce privește efectele pe termen scurt ale tratamentului, pentru a evita orice neînțelegeri. De asemenea stim si ca unii medici aleg sa injecteze alte tipuri de toxine cu efecte putin mai indelungate, insa care inca nu sunt aprobate la noi pentru a fi injectate la nivelul fetei, sau nu sunt aprobate deloc pentru a fi utilizate in UE. Noi preferam siguranta pacientilor si o piele care arata bine si peste 20 de ani, adica tinem cont de efectele pe termen lung, dar si de reglementarile din Romania. Va recomandam sa verificati mereu ce scrie pe sticluta din care vi se prepara substanta injectata, indiferent unde veti alege sa faceti aceasta procedura in continuare. Acest feedback si raspunsul nostru suntem convinsi ca va fi de folos si altor pacienti care rezoneaza cu valorile noastre.
În ceea ce privește asistenta noastră, aceasta joacă un rol important în susținerea doamnei doctor, ajutând-o să se concentreze pe detaliile procedurii și să păstreze un mediu igienic și sigur. Orice ajutor pe care îl oferă asistenta medicala, cum ar fi manipularea unor flacoane sau instrumente, face parte din procesul nostru de a asigura o procedură eficientă și bine executată. Imi pare rau ca atentia noastra la aceste detalii importante, au fost percepute ca o neindemanare a medicului. („Fata de la receptie” este asistent medical.)
Înțelegem dezamăgirea dumneavoastră legată de rezultatele obținute, însă în cazul în care simțiți că nu ați obținut efectul dorit, vă invităm să reveniți la clinică pentru o evaluare și pentru a discuta despre opțiunile disponibile. Suntem mereu deschiși să discutăm și să găsim soluții pentru a îmbunătăți experiența pacienților noștri.
Vă mulțumim pentru că ne-ați ales și vă așteptăm oricând pentru a continua să vă oferim cele mai bune soluții estetice! 💙
#ReviveMedical #BotoxTimisoara #ToxinaBotulinicaTimisoara #EsteticaSigura